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Gestor Senior de Cuentas
Tiempo completo • Richmond, VA
Gestor Senior de Cuentas en Richmond, VA
Resumen del puesto
Buscamos un Senior Account Manager experimentado para impulsar el crecimiento del negocio desarrollando nuevas relaciones con clientes, ampliando las cuentas existentes y gestionando todo el ciclo de ventas de soluciones complejas diseñadas. Este es un puesto remoto con sede en EE. UU., con desplazamientos regulares para reuniones con clientes, ferias, visitas a proveedores y colaboración interna.
El candidato ideal es un profesional de ventas consultivo con experiencia en soluciones complejas de automatización, fabricación, equipos de capital o diseñadas. Este puesto requiere pensamiento estratégico, sólidas habilidades para construir relaciones y la capacidad de colaborar entre equipos de ingeniería, operaciones, gestión de proyectos y liderazgo.
Responsabilidades clave
Desarrollo de Negocio y Gestión de Cuentas
- Identificar, calificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio para sistemas de automatización llave en mano, equipos personalizados y soluciones de fabricación diseñadas.
- Gestiona las cuentas asignadas y prospectos a lo largo de todo el ciclo de ventas, desde la prospección y el descubrimiento hasta la propuesta, negociación y cierre.
- Amplía las relaciones con los clientes existentes mientras identificas oportunidades dentro de nuevas cuentas objetivo.
- Reconecta con clientes anteriores y aprovecha referencias, inteligencia de mercado, datos CRM y networking en ferias comerciales para generar nuevas oportunidades.
- Representa a la empresa profesionalmente mientras ofrece un servicio al cliente excepcional.
Estrategia de ventas y desarrollo de mercado
- Desarrollar planes estratégicos de cuentas y estrategias de crecimiento territorial.
- Identificar industrias objetivo, segmentos de clientes y cuentas estratégicas alineadas con las capacidades de la empresa.
- Monitoriza las tendencias del sector, los requisitos de los clientes y las actividades de la competencia para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Proporciona información y recomendaciones del mercado a la dirección de ventas.
Ventas Consultivas y Desarrollo de Propuestas
- Realiza la búsqueda de clientes para comprender los desafíos operativos, los procesos de producción, los requisitos técnicos y los objetivos empresariales.
- Evalúa la viabilidad del proyecto, la adaptación comercial y los requisitos del cliente.
- Colaborar con los equipos de ingeniería y aplicaciones para desarrollar propuestas competitivas.
- Apoyar la estrategia de precios, el desarrollo del alcance, la negociación de contratos y la optimización de márgenes.
Gestión de pipelines y CRM
- Mantener registros precisos de oportunidades dentro de la plataforma CRM de la empresa.
- Proporciona previsiones de ventas fiables y actualizaciones de cartas de cartas de cartas de producción.
- Haz un seguimiento de las actividades de ventas, las interacciones con clientes y el estado del proyecto.
- Identificar los riesgos potenciales y comunicar proactivamente los cambios a los directivos.
Colaboración Multifuncional
- Actúa como principal defensor del cliente durante todo el proceso de ventas.
- Trabajar estrechamente con los equipos de ingeniería, gestión de proyectos, operaciones, finanzas y liderazgo para garantizar la ejecución exitosa del proyecto.
- Apoyar transferencias fluidas de proyectos desde ventas hasta la implementación.
- Mantener relaciones con los clientes tras la finalización del proyecto para fomentar la repetición de negocios y las colaboraciones a largo plazo.
Cualificaciones requeridas
- Mínimo 7 años de experiencia en ventas B2B, gestión de cuentas, desarrollo de negocio, ingeniería de ventas o un puesto comercial relacionado.
- Éxito demostrado vendiendo soluciones de ingeniería compleja, automatización industrial, equipos de capital, robótica, controles, visión artificial o tecnologías de fabricación.
- Experiencia gestionando largos ciclos de ventas que involucran a múltiples responsables de la toma de decisiones.
- Sólidas habilidades de venta consultiva y basada en soluciones.
- Experiencia negociando contratos y gestionando relaciones estratégicas con clientes.
- Un sólido conocimiento de los sistemas CRM; se prefiere experiencia con HubSpot.
- Dominio de Microsoft Office Suite, Microsoft Teams y herramientas de informes de ventas.
- Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación.
- Capacidad para viajar regularmente por los territorios asignados.
Cualificaciones Preferidas
- Licenciatura en Ingeniería, Negocios o un campo relacionado (o experiencia técnica y comercial equivalente).
- Experiencia en automatización, robótica, fabricación, ciencias de la vida, productos de consumo, filtración, energía o mercados industriales.
- Formación técnica en ventas o formación formal en ventas.
- Experiencia trabajando con organizaciones de ingeniería y manufactura.
Conocimientos técnicos
Se prefiere experiencia con una o más de las siguientes tecnologías:
- Automatización industrial
- Robótica
- PLCs y sistemas de control
- Visión artificial
- Control por movimiento
- Redes industriales
- Sensores
- Sistemas de manipulación de materiales
- Automatización de ensamblajes
- Sistemas de inspección
- Automatización de procesos
Habilidades clave
- Gestión estratégica de cuentas
- Desarrollo empresarial
- Venta consultiva
- Ventas de soluciones
- Ventas de equipos de capital
- Ventas técnicas
- Gestión de CRM
- Previsión de oleoductos
- Negociación de contratos
- Gestión de la relación con el cliente
- Estrategia de ventas
- Análisis de mercado
- Desarrollo de la propuesta
- Colaboración interfuncional
- Comunicación y presentación
- Construcción de relaciones
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Gestión del tiempo
Expectativas de rendimiento
Se espera que los candidatos seleccionados quedan:
- Alcanzar los objetivos anuales de ventas e ingresos.
- Construye y mantén una cartera de ventas saludable y cualificada.
- Desarrolla nuevas relaciones con clientes mientras amplías las cuentas existentes.
- Mantén registros CRM precisos y previsiones de ventas fiables.
- Contribuye al crecimiento empresarial a largo plazo mediante el desarrollo estratégico de cuentas y un servicio al cliente excepcional.
Beneficios
- Salario base competitivo más comisión sin límite
- Seguro médico, dental y de visión
- Plan de jubilación 401(k)
- Días libres remunerados y festivos pagados
- Flexibilidad en el trabajo remoto
- Reembolso de gastos de viaje
- Oportunidades de desarrollo profesional y formación
Requisitos físicos
- Capacidad para levantar hasta 25 libras.
- Capacidad para trabajar frente a un ordenador durante largos periodos.
- Capacidad para comunicarse eficazmente mediante teléfono, videoconferencias, correo electrónico y plataformas de mensajería.
- Capacidad para viajar regularmente a reuniones con clientes, ferias comerciales, visitas a proveedores y reuniones internas de negocios.
Compensación: 100.000,00 $ - 120.000,00 $ al año
(si ya tienes un currículum en Indeed)